Conditions générales de vente

MEVA BOUTIQUE – Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 26/11/2025
Nom commercial : Meva Boutique
Entreprise individuelle – Madame MEVAJORO Echa
Adresse : 24 Impasse Fruit à Pain, 97432 Saint-Pierre, La Réunion
SIREN : 983 212 192
SIRET : 983 212 192 00014
TVA : FR60983212192
E-mail : contact@meva-boutique.fr

Site internet : https://meva-boutique.fr

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) définissent les droits et obligations entre Meva Boutique et tout acheteur (ci-après “le Client”) effectuant un achat sur le site https://meva-boutique.fr.

En passant commande, le Client accepte sans réserve les CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements, accessoires et articles de mode pour femmes.
Chaque fiche produit présente une description détaillée et un visuel.
Les couleurs peuvent varier selon les réglages d’écran.

Les stocks sont affichés en temps réel, sous réserve d’erreur ou de mise à jour tardive.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils n’incluent pas les frais de livraison, indiqués avant validation finale.

Meva Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Pour passer commande :

Le Client sélectionne un produit
L’ajoute au panier
Valide les informations personnelles et adresse
Choisit le mode de livraison
Procède au paiement

La commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail.

Meva Boutique se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec le Client.

5. Paiement

Le Client peut régler sa commande via les moyens de paiement proposés par Shopify (carte bancaire, etc.).

Le paiement est sécurisé selon les standards PCI-DSS.

La commande sera expédiée uniquement après paiement complet.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis La Réunion (974).

Zones de livraison :

France métropolitaine
DOM-TOM
Europe (selon disponibilités Shopify)

Délais estimés :

2 à 5 jours ouvrés La Réunion
5 à 10 jours ouvrés France métropolitaine
7 à 15 jours ouvrés Europe (selon transporteur)

Les délais peuvent varier selon la période et le transporteur.
Meva Boutique ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Produits exclus :

Articles portés ou lavés
Articles sans étiquette
Sous-vêtements ou accessoires non retournables pour raisons d’hygiène

Le retour doit être effectué dans son emballage d’origine, à l’état neuf.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de Meva Boutique.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification, Meva Boutique procède :

au remboursement sous 14 jours
ou à l'échange si demandé et si stock disponible

9. Responsabilité

Meva Boutique n'est pas responsable :

des retards de transport
d’un mauvais usage des produits
de dommages indépendants de son contrôle

10. Données personnelles

Voir la Politique de Confidentialité (incluse plus bas dans les CGU).

Les données sont utilisées uniquement pour l’exécution des commandes et la relation commerciale.

11. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, logos, et contenus du site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

12. Litiges et droit applicable

Les CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.